Ayuda y preguntas frecuentes
Las preguntas más habituales sobre HeyFini, respondidas en corto. Para todo lo demás: [email protected], contestamos rápido.
En resumen: Aquí encontráis respuestas sobre entradas, predicción, suscripción Pro, uso compartido en familia, vigilabebés y privacidad. Si falta algo, escribidnos, respondemos nosotros mismos.
Primeros pasos
Descargas la app, introduces la fecha de nacimiento y empiezas a registrar; no necesitas cuenta. Las predicciones aparecen tras los primeros registros y se afinan en dos o tres días. Para invitar a tu pareja, ve a Ajustes → «Familia».
Preguntas frecuentes
¿Necesito una cuenta?
No. HeyFini funciona por completo sin registro: los datos están en tu iCloud privado.
¿Cómo invito a mi pareja?
Ajustes → Familia → Invitar, compartir el enlace, aceptar. A partir de ahí los dos veis el mismo estado en segundos.
¿Cómo importo datos desde Baby+?
Creas la exportación en Baby+ y abres el archivo con HeyFini; los detalles están en la página «Cambiar de app».
¿Cuánto cuesta HeyFini?
El registro es gratis y sin publicidad. HeyFini Pro, con agenda, estadísticas y chat con IA, cuesta 2,99 € al mes o 19,99 € al año, con 7 días de prueba gratis y uso compartido en familia. El vigilabebés también se puede comprar por separado por 7,99 € una sola vez.
¿En qué dispositivos funciona HeyFini?
iPhone y iPad a partir de iOS 17, Apple Watch, además de widgets y pantalla de bloqueo. Idiomas: alemán, inglés, francés, italiano, español y neerlandés.
¿Mis datos están seguros?
Los datos están exclusivamente en tu iCloud privado; el desarrollador no tiene acceso. Sin rastreo, sin publicidad.
¿Qué precisión tienen las predicciones?
Son estimaciones a partir de vuestros intervalos reales y mejoran cada día; los detalles están en la página de predicción.
He encontrado un error, ¿dónde lo envío?
Escribe a [email protected], a ser posible con la versión de iOS y una breve descripción. Gracias.
¿Qué significa «Hoy vs. normal»?
La tarjeta compara el día en curso con vuestra propia normalidad de los últimos 14 días registrados, solo hasta la misma hora. «Como siempre» significa dentro de la dispersión habitual, una etiqueta como «+45 min» muestra la desviación. Aparece en cuanto hay siete días registrados.
¿Por qué no veo relaciones?
Las relaciones necesitan 21 días registrados y, por pregunta, al menos cinco días a cada lado, por ejemplo cinco con dentición y cinco sin. Hasta entonces la página muestra cuántos días faltan. Las etiquetas como dentición o dolor de barriga se ponen en el diario.
¿Cómo funciona «Dilo en vez de escribir»?
Toca el micro arriba a la derecha en la pantalla de inicio y di «pañal mojado», «biberón de 120 ml» o «duerme». El reconocimiento se hace en el iPhone, nada sale a internet. HeyFini muestra lo que ha entendido y un toque lo registra. Siri también entiende cantidades: «Oye Siri, biberón de 120 mililitros en HeyFini».
¿HeyFini muestra los saltos de desarrollo?
No, a propósito. El famoso calendario de semanas de salto fijas no tiene respaldo científico. En su lugar, en Salud → Desarrollo, HeyFini muestra unos 100 hitos por etapas de 2 a 24 meses, con explicación e ideas para jugar, y las ventanas en las que casi todos los bebés aprenden a sentarse, gatear y andar. Sin fechas, sin presión. La sección es gratuita.
¿Qué significa «Qué toca ahora»?
Arriba del todo en la pantalla de inicio ves lo que necesita vuestro bebé: sueño, hambre, pañal o todo en orden, además de los próximos momentos, cada uno con un toque en el porqué. Lo que hoy es distinto está reunido en la tarjeta Hoy vs. Normal. Con Pro, HeyFini añade qué podéis hacer ahora, con su porqué. Nada en HeyFini es un diagnóstico.
¿Qué es la hoja de cuidados?
Un PDF de una página para la abuela o la canguro con ritmo, próximas franjas, comida, medicamentos, dormir, emergencias y vuestros teléfonos. En Ajustes → Familia o como tarjeta en la pestaña Salud. Rutina, emergencias y contactos se escriben una vez, HeyFini los guarda en el dispositivo.
¿HeyFini registra mi ubicación en los paseos?
Solo si quieres. Al salir hay un interruptor «Medir la distancia con GPS», desactivado por defecto. Mide mientras dura el paseo, también con la pantalla bloqueada. La distancia se queda en el dispositivo, nada va a un servidor.