Ajuda e perguntas frequentes
As perguntas mais comuns sobre o HeyFini, com respostas curtas. Para todo o resto: [email protected], a gente responde rápido.
Em resumo: Aqui vocês encontram respostas sobre registros, previsão, assinatura Pro, compartilhamento familiar, babá eletrônica e privacidade. Se faltar alguma coisa, escrevam para nós. Quem responde somos nós mesmos.
Primeiros passos
Baixem o app, informem a data de nascimento e comecem a anotar: não precisa de conta. As previsões aparecem depois dos primeiros registros e ficam precisas em dois ou três dias. O parceiro ou a parceira vocês convidam nos Ajustes, em “Família”.
Perguntas frequentes
Preciso de uma conta?
Não. O HeyFini funciona totalmente sem cadastro: os dados ficam no iCloud privado de vocês.
Como convido meu parceiro ou minha parceira?
Ajustes → Família → Convidar a família, compartilhem o link e aceitem. A partir daí, os dois veem os mesmos dados em segundos.
Como importo os dados do Baby+?
Criem a exportação no Baby+ e abram o arquivo com o HeyFini. Os detalhes estão na página “Trocar de app”.
Quanto custa o HeyFini?
Anotar é grátis e sem anúncios. O HeyFini Pro, com Rotina, estatísticas, babá eletrônica e chat com IA, é uma assinatura mensal ou anual com 7 dias de teste grátis e Compartilhamento Familiar. A babá eletrônica também existe sozinha, como compra única. Os preços em reais aparecem na App Store.
Em quais aparelhos o HeyFini funciona?
iPhone e iPad com iOS 17 ou mais recente, Apple Watch, além de widgets e da Tela Bloqueada. Idiomas: português do Brasil, alemão, inglês, espanhol, francês, italiano, holandês e polonês.
Meus dados estão seguros?
Os dados ficam só no iCloud privado de vocês, e o desenvolvedor não tem acesso. Sem rastreamento, sem anúncios.
Qual é a precisão das previsões?
São estimativas a partir dos intervalos reais de vocês e melhoram a cada dia. Os detalhes estão na página da previsão.
Encontrei um erro. Para onde mando?
Escrevam para [email protected], de preferência com a versão do iOS e uma descrição curta. Obrigado.
O que quer dizer “Hoje vs. o normal”?
O cartão compara o dia em andamento com o normal de vocês nos últimos 14 dias anotados, só até o mesmo horário. “Como sempre” quer dizer dentro da variação de costume, e uma cápsula como “+45 min” mostra a diferença. O cartão aparece quando houver sete dias anotados.
Por que não vejo relações?
As relações precisam de 21 dias anotados e, para cada pergunta, de pelo menos cinco dias de cada lado, por exemplo cinco dias com dentição e cinco sem. Até lá, a página mostra quantos dias ainda faltam. Tags como dentição ou dor de barriga vocês anotam no diário.
Como funciona o Fale em vez de digitar?
Toquem no microfone no canto superior direito do Início e digam “fralda molhada”, “mamadeira de 120 ml” ou “começou a dormir”. O reconhecimento acontece no iPhone, nada vai para a internet. O HeyFini mostra o que entendeu, e um toque anota. A Siri também entende quantidades: “E aí, Siri, mamadeira de 120 mililitros no HeyFini.”
O HeyFini mostra saltos de desenvolvimento?
Não, de propósito. O conhecido calendário de saltos em semanas fixas não tem base científica. No lugar dele, em Saúde → Desenvolvimento, o HeyFini mostra cerca de 100 marcos em fases de 2 a 24 meses, com explicação e ideias de brincadeiras, e as janelas em que quase todos os bebês aprendem a sentar, engatinhar e andar. Sem datas, sem pressão. A área é grátis.
O que quer dizer “O que vem agora”?
Bem no alto do Início aparece o que seu bebê precisa agora: sono, fome, fralda ou tudo no ritmo, mais os próximos horários, cada um com um toque para ver o porquê. O que está diferente hoje fica reunido no cartão Hoje vs. o normal. Com o Pro, o HeyFini também diz o que vocês podem fazer agora, com o porquê. Nada no HeyFini é diagnóstico.
O que é a ficha para quem cuida?
Uma página em PDF para a vovó ou a babá com ritmo, próximas faixas de horário, alimentação, remédios, ritual para dormir, emergência e os números de vocês. Em Ajustes → Família ou como cartão na aba Saúde. Ritual, emergência e contatos vocês anotam uma vez, e o HeyFini guarda tudo no aparelho.
O HeyFini registra minha localização nos passeios?
Só se vocês quiserem. Ao sair para o passeio, aparece a chave “Medir o percurso por GPS”, que vem desligada. Ela mede enquanto o passeio dura, mesmo com a tela bloqueada. O percurso fica no aparelho, nada vai para um servidor.