Conditions générales d’utilisation

Dernière mise à jour : juin 2026

1. Champ d’application

Les présentes conditions s’appliquent à l’utilisation de l’application « HeyFini » et du présent site web, fournis par Felix Plaschka (voir les mentions légales).

2. Prestation

HeyFini est une application permettant de consigner des données du quotidien et de santé concernant un bébé (p. ex. allaitement, sommeil, couches, croissance) et d’afficher des informations générales (p. ex. habillement, examens de prévention). Les données sont stockées dans votre iCloud.

3. Pas d’avis médical

HeyFini n’est pas un dispositif médical et ne remplace pas un avis, un diagnostic ou un traitement médical ou professionnel. Toutes les indications (p. ex. recommandations vestimentaires, valeurs TOG, interprétation de la température, dates des examens de prévention) constituent une orientation générale. Le chat d’experts IA fournit lui aussi exclusivement des informations générales générées par IA – y compris concernant les photos téléversées – et ne constitue ni un diagnostic, ni une recommandation thérapeutique ou médicamenteuse ; les réponses peuvent être erronées. En cas de doute ou de question de santé, adressez-vous à votre pédiatre ou à votre sage-femme. En cas d’urgence, appelez immédiatement les secours (112).

4. Compte

Un compte est facultatif ; il est nécessaire pour HeyFini Pro et les fonctions d’IA. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et vous vous engagez à fournir des informations exactes. Vous pouvez faire supprimer votre compte à tout moment.

5. HeyFini Pro (abonnement)

HeyFini Pro est un abonnement facultatif à renouvellement automatique (mensuel ou annuel) qui débloque notamment le chat d’experts IA, le calendrier/l’aperçu, les prédictions et le partage familial. L’achat et la facturation s’effectuent via votre compte Apple App Store ; les prix affichés dans l’application s’appliquent. L’abonnement se renouvelle automatiquement pour la durée choisie, sauf s’il est résilié au moins 24 heures avant son échéance dans les réglages de l’App Store. Une période d’essai gratuite, si elle est proposée, prend fin automatiquement ; si vous ne résiliez pas à temps, elle se transforme en abonnement payant. La gestion et la résiliation s’effectuent via les réglages d’abonnement d’Apple.

Limites d’utilisation du chat IA : afin de prévenir les abus et de répartir équitablement les coûts du service, le chat d’experts IA est soumis à un plafond de requêtes par jour ainsi qu’à un quota mensuel de traitement par compte. Les limites en vigueur et votre consommation actuelle sont affichées dans l’application ; une fois une limite atteinte, le chat est de nouveau disponible le jour ou le mois suivant. Toutes les autres fonctions Pro restent inchangées.

6. Obligations des utilisateurs

Vous utilisez l’application sous votre propre responsabilité et ne l’utilisez pas de manière abusive ou illicite. Ne téléversez dans le chat IA que des contenus que vous êtes en droit de faire traiter.

7. Disponibilité

Nous nous efforçons d’assurer une haute disponibilité, mais ne pouvons garantir une accessibilité ininterrompue (p. ex. en raison de travaux de maintenance ou de services tiers tels qu’iCloud ou les fournisseurs d’IA).

8. Responsabilité

Notre responsabilité est illimitée en cas de faute intentionnelle et de négligence grave, ainsi qu’au titre de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits (Produkthaftungsgesetz) et en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé. Pour le reste, notre responsabilité n’est engagée qu’en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles et est limitée au dommage prévisible et typique du contrat.

9. Protection des données

Vous trouverez les informations relatives au traitement des données à caractère personnel dans la politique de confidentialité.

10. Modifications

Nous pouvons adapter les présentes conditions ; nous vous informerons de manière appropriée de toute modification substantielle.

11. Droit applicable

Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique.