Condizioni generali di utilizzo

Ultimo aggiornamento: giugno 2026

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano all’utilizzo dell’app «HeyFini» e del presente sito web, forniti da Felix Plaschka (vedi note legali).

2. Servizio

HeyFini è un’app per annotare dati quotidiani e sanitari relativi a un bambino (ad es. allattamento, sonno, pannolini, crescita) e per visualizzare informazioni generali (ad es. abbigliamento, bilanci di salute). I dati vengono salvati nel vostro iCloud.

3. Nessuna consulenza medica

HeyFini non è un dispositivo medico e non sostituisce una consulenza, una diagnosi o un trattamento medico o professionale. Tutte le indicazioni (ad es. consigli sull’abbigliamento, valori TOG, interpretazione della temperatura, date dei bilanci di salute) costituiscono un orientamento generale. Anche la chat con l’esperto IA fornisce esclusivamente informazioni generali generate dall’IA – anche riguardo alle foto caricate – e non costituisce né una diagnosi, né una raccomandazione terapeutica o farmacologica; le risposte possono essere errate. In caso di dubbi o di domande sulla salute rivolgetevi al pediatra o all’ostetrica. In caso di emergenza chiamate immediatamente il numero di emergenza (112).

4. Account

Un account è facoltativo ed è necessario per HeyFini Pro e le funzioni di IA. Siete responsabili della riservatezza delle vostre credenziali di accesso e vi impegnate a fornire informazioni veritiere. Potete far cancellare il vostro account in qualsiasi momento.

5. HeyFini Pro (abbonamento)

HeyFini Pro è un abbonamento facoltativo con rinnovo automatico (mensile o annuale) che sblocca, tra l’altro, la chat con l’esperto IA, il calendario/l’anteprima, le previsioni e la condivisione famiglia. L’acquisto e la fatturazione avvengono tramite il vostro account Apple App Store; si applicano i prezzi indicati nell’app. L’abbonamento si rinnova automaticamente per la durata scelta, salvo disdetta almeno 24 ore prima della scadenza nelle impostazioni dell’App Store. Un eventuale periodo di prova gratuito termina automaticamente; se non disdite in tempo, si trasforma in un abbonamento a pagamento. La gestione e la disdetta avvengono tramite le impostazioni degli abbonamenti di Apple.

Limiti di utilizzo della chat IA: per prevenire gli abusi e ripartire equamente i costi del servizio, la chat con l’esperto IA è soggetta a un limite massimo di richieste al giorno e a una quota mensile di elaborazione per account. I limiti in vigore e il vostro consumo attuale sono indicati nell’app; una volta raggiunto un limite, la chat torna disponibile il giorno o il mese successivo. Tutte le altre funzioni Pro restano invariate.

6. Obblighi degli utenti

Utilizzate l’app sotto la vostra responsabilità e non ne fate un uso improprio o illecito. Caricate nella chat IA solo contenuti che siete autorizzati a far trattare.

7. Disponibilità

Ci impegniamo a garantire un’elevata disponibilità, ma non possiamo garantire un’accessibilità ininterrotta (ad es. a causa di lavori di manutenzione o di servizi di terzi come iCloud o i fornitori di IA).

8. Responsabilità

La nostra responsabilità è illimitata in caso di dolo e colpa grave, nonché ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz) e in caso di lesioni alla vita, all’integrità fisica o alla salute. Per il resto rispondiamo solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno prevedibile e tipico del contratto.

9. Protezione dei dati

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono riportate nell’informativa sulla privacy.

10. Modifiche

Possiamo adeguare le presenti condizioni; vi informeremo in modo adeguato di eventuali modifiche sostanziali.

11. Diritto applicabile

Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania.